Skip to content
นโยบายของเรา
kong888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
kong888 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ และสิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีของคุณอยู่ภายใต้การดูแล
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลได้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
-
นโยบายนี้ใช้กับทุกการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่จำเป็น
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ยังมีข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นเมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ซึ่งจะถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของประวัติบัญชี ข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ เช่น ประเภทของมือถือและเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม ก็อาจถูกรวบรวมเพื่อปรับปรุงการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนและได้รับอนุญาตตามกฎหมาย การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำกับไว้เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถือครอง สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ
-
ประวัติธุรกรรมบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม kong888 ทั้งผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ ขอบเขตด้านล่างแสดงให้เห็นชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ในความรับผิดชอบของเราและส่วนใดไม่ใช่ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณป้อนระหว่างล็อกอิน สมัครสมาชิก และจัดการบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงข้อมูลที่บันทึกเมื่อคุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ที่เชื่อมกับบัญชีของคุณถูกบันทึกและอยู่ในความดูแลของเราตามนโยบายนี้
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การที่คุณเรียกดูล็อบบี้สล็อต สปอร์ตบุ๊ค หรือส่วนอื่นๆ ของแพลตฟอร์มอาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งาน แต่ไม่ถือเป็นการเปิดเผยตัวตนให้บุคคลภายนอก
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกซึ่งอาจปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของแต่ละบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ได้โดยตรง กระบวนการแก้ไขจะเป็นไปตามขั้นตอนที่ระบุในส่วนการจัดการบัญชี ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้หลังล็อกอิน สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ดังนั้นหากมีข้อสงสัยเฉพาะเรื่องสิทธิ์ตามกฎหมาย เราแนะนำให้ตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณด้วย
-
ตรวจสอบข้อมูล
ล็อกอินแล้วเข้าส่วนการจัดการบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ลงทะเบียน
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้
-
ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล
คุณสามารถสอบถามวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลใดๆ ได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่จริง
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับการลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล ให้ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง ระบุบัญชีและประเด็นที่ต้องการอย่างชัดเจน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลในบัญชีของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เราเผยแพร่ไว้จริงบนเว็บไซต์ kong888 เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าเว็บไซต์ kong888 แล้วคลิกที่ไอคอนแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมงานเรื่องข้อมูลหรือบัญชีของคุณโดยตรง
-
อีเมลสอบถาม
ส่งคำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิ์ข้อมูลผ่านแบบฟอร์มติดต่อที่แสดงในหน้าติดต่อเราบน kong888 ระบุอีเมลบัญชีเพื่อความรวดเร็ว
-
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเลือกเมนูความช่วยเหลือเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปด้านนโยบาย หรือส่งคำร้องโดยตรงจากหน้านั้น
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ kong888 ดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหน้าที่ของเราในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการในประเทศไทย ทุกขั้นตอนตั้งแต่การเก็บข้อมูลไปจนถึงการลบมีเหตุผลและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ตเสมอ
-
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
ข้อมูลการล็อกอินและรายละเอียดบัญชีของคุณถูกเก็บไว้ด้วยมาตรการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น
-
คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลสามารถยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บน kong888 เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
kong888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ เช่น ประเภทมือถือและเบราว์เซอร์ ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณอย่างถูกต้อง
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนจัดการบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา
kong888 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผล การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตบน kong888 โดยระบุบัญชีและประเด็นที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ ไม่ว่าคุณจะเปิดบน iOS Android หรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บระหว่างการใช้งานทุกรูปแบบอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน
สิทธิ์ของฉันแตกต่างกันตามกฎหมายไทยอย่างไร?
สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่บังคับใช้ในประเทศไทย หากมีข้อสงสัยเฉพาะเรื่องสิทธิ์ตามกฎหมาย เราแนะนำให้ปรึกษาหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและติดต่อซัพพอร์ตของเราควบคู่กัน